Perguntas frequentes

Como faço um pedido?

Escolha o produto e as opções no site e toque no botão do WhatsApp. Confirmamos tudo pela conversa. O passo a passo está em Como comprar.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix. Os dados para pagamento são enviados pelo WhatsApp depois da confirmação do pedido.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo depende do produto e do endereço de entrega. Informamos o prazo pelo WhatsApp antes do pagamento.

Vou pagar impostos de importação?

Pedidos enviados do exterior podem estar sujeitos a tributos de importação, conforme as regras da Receita Federal. Antes do pagamento, informamos pelo WhatsApp se haverá tributos e como eles são pagos.

O produto que escolhi está em estoque?

A seleção no site não reserva o produto. Confirmamos a disponibilidade de cada pedido pelo WhatsApp.

Como escolho o tamanho?

Se tiver dúvida, envie pelo WhatsApp o tamanho que você costuma usar ou as suas medidas, e ajudamos a escolher.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Veja como funciona em Trocas e devoluções.

Como falo com vocês?

Todo o atendimento é feito pelo WhatsApp:

Consultar pelo WhatsApp